Protocolo
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Temos tecnologia de ponta para fornecer aos nossos clientes sistemas com a melhor experiência, agilidade e facilidade de uso. Nosso software de Protocolo é completo e ideal para os mais diversos tipos de serviços. Confira:
- Protocolo
- Controle de processos: com permissões de acesso por locais o sistema disponibiliza ferramentas diversas para o controle de processos tais como: abertura, encaminhamento, recebimento, correções de fluxo e possibilidade de anexar arquivos aos tramites;
- Roteiro de processos: com esta funcionalidade o sistema permite que a entidade tenha mais rapidez nos tramites do processo, previsão de encerramento de processos e gerenciamento de processos em atraso;
- Cadastro de Assuntos: permite definir a documentação exigida por assunto, facilitando assim a consulta dos documentos exigidos no momento da abertura do processo.
- Envio de e-mails de processo em atraso: o sistema dispõe de uma ferramenta que envia automaticamente e-mails para pessoas pré-definidas quando o processo ultrapasse o prazo de tramitação em um determinado setor.
- Consulta On-Line: Ao cadastrar um processo é gerada uma senha ao requerente que permite acompanhar cada tramite e parecer dado a seu processo via web.
- Anexar Processo: permite anexar processos que tenham mesma situação e assunto para que facilite a tramitação dos mesmos. Dessa forma ao tramitar o processo “pai” os processos filhos tramitam automaticamente.
- Correção de Fluxo: Ao gerar alguma tramitação de forma errônea o sistema permite a correção do fluxo, corrigindo assim falhas de tramitação que possam surgir.
- Cadastro de Ofícios: permite o cadastro de ofícios e a vinculação com processos em tramite, anexar documentos e envio via e-mail.
- Cadastro de Processos de Exercícios Anteriores: Permite o cadastro de processo de qualquer exercício, facilitando assim o cadastro de processos antigos.
- Consulta de Processos: permite a consulta de processo, a visualização dos tramites, pareceres, data e horário da tramitação, usuário que tramitou o mesmo, roteiro percorrido e processos em anexo.
Cases de sucesso
Confira os depoimentos de nossos clientes satisfeitos.
No ano de 2016 fizemos a migração, até fiquei preocupada com a mudança, mas com o decorrer dos dias vi a facilidade que o sistema apresentava, e o grande diferencial para isso ser possível, foi o acompanhamento e assistência da equipe publitech.
Viviani Maria Pommer
Contadora do Município de Serranópolis do Iguaçu.
No que se refere aos serviços prestados pela Publitech, venho tendo experiências muito boas além de vasto conhecimento de todos os colaboradores, sempre demonstram interesse na resolução das demandas e se colocam à disposição para dar o auxílio.
Eduardo Aaron Clazer
Contador do Município de Rebouças
